开云APP官方入口健身房这门好生意是怎么被做烂的?跑步机
2023-07-21 02:13:31
7月28日,一家位于上海陆家嘴600663)、号称“法拉利”级别的健身会所Suprize Fitness突然宣布停业,近900平方米的健身会所一搬而空,而那个有着华丽背景的女老板也突然消失了。
所有的会员都没想到,这么一家高大上的健身房也会跑路,步了它“前辈们”的后尘。
这几年,随着国民经济水平的提高以及健康生活理念的影响,健身越来越成为人们日常的生活习惯。在这种趋势下,健身房在全国各大城市遍地开花。开云APP官方入口《2018中国健身行业数据报告》显示,目前我国的健身房总量超过46000家,行业市场规模达到984.3亿元,年复合增长率10.9%,预计2023年市场规模将超过1587.3亿元。
而从国外的经验来看,中国健身房的发展潜力巨大。目前美国加拿大德国英国等发达国家的健身会员人数达到了总人口的10%以上,其中美国和加拿大会员渗透率分别为17.34%和16.88%,而我国仅为0.49%。
但让人纳闷的是,这么一个高速成长的行业,却经常爆出健身房关门倒闭和跑路的消息。
甚至,一些大品牌也无法幸免。比如,创建于1999年的老牌传统健身连锁机构浩沙健身。它曾是2009年数量最多、规模最大的健身房品牌,却在2018年一夜,全国门店全线倒闭,创始人也因跑路被列为失信被执行人。再比如,在上海拥有近40家门店的奥森健身,2017年底突然接连关门,随后高层失联,十几万会员的会费,以及上千名员工的工资都被一卷而走。正如《2018中国健身行业数据报告》显示,我国健身房的抗风险能力非常弱,其中私教工作室是重灾区,生存周期仅为半年,开云APP官方入口甚至不到一个月。
另据中国消费者协会公布的数据显示,今年上半年健身服务投诉共7738件,投诉量同比上升72.6%,消费纠纷主要集中在办卡容易退卡难、经营主体跑路、服务不到位等。而根据中国产业信息网的数据显示,大约60%的健身房处于亏损状态,能达到营收平衡的只有20%。看到这里,你一定有些困惑,一个年复合增长率超过10%的行业开云APP官方入口,怎么就被做成了一门坏生意?
首先,跟餐饮、服装、美发等行业相比,健身房这门生意的初期投资是比较大的。健身房为了揽客并保证会员办卡率,一般会建在商务中心或者中高端小区附近,而这些地段的租金非常高。此外,健身房还需要配备专业的健身器材、淋浴设备、音响、灯光等。一般来说,一个1000平米的健身房的前期投入至少在100万元以上。为了快速回笼资金,大部分健身房实行“年卡预售制”,一个会员需要一次性购买几千元乃至上万元的健身年卡。这对商家来讲当然是一件好事,因为这意味着健身房在提供服务的第一天,就收取了未来一年的费用。但这样的行业特点让健身行业的竞争尤为激烈。如果一个街区同时有几家健身房,就会立刻爆发互相降价的恶性竞争:一家的年费是5000元,另一家就降到4500元,再接着4000元、3500元、3000元……因为每一个健身房所提供的器材、服务非常近似,没有差异化的竞争,所以除了打价格战,似乎没有更好的竞争手段了。
与此同时,每个健身房里都会有很多私教。在良性的商业模式中,私教的存在,是用来提高服务质量和增加服务品类的。但实际上,今天的很多私教扮演着销售员的角色开云APP官方入口。
在北上广深杭这些城市,一个私教的底薪约为3000元/月至4000元/月,有的甚至是无底薪服务。那么他们的主要收入来自哪里呢?就是拼命推销年卡,一个私教的销售提成一般在10%左右,课时费提成在35%到40%左右,公司对他们的考核就是每个月的销售业绩。
一方面是竞相降价,另一方面把私教变成了销售。在这样的行业恶习之下跑步机,还有多少健身房能把重心放在服务上呢?
于是,健身房行业越来越容易出现“劣币驱逐良币”的现象。健身行业在消费者心目中的形象,正在被老板卷款跑路、私教疯狂卖卡、店铺恶性竞价这些因素败坏。
根据《2018年中国健身行业数据报告》显示,2018年中国健身俱乐部的会员访客成交率为15%,会员留存率仅为12%。也就是100个到店消费者,办卡的只有15人,而第二年续卡的平均不到2人。
这几年,还出现了更糟糕的状况。一些不良的健身房从业者会找个街区租个空间,放上一些二手的器材,然后雇佣一大批的销售人员和私教大规模地去推广年卡。等到把钱揽到手后,马上关门跑路,然后再找另外一个街区或者城市如法炮制。所以我们看到,在健身行业高成长的市场需求背后,因为缺乏行业性的约束,一个好行业活生生地被做成了一门坏生意。