跑步机健身房股东换了会员继续使用被要求额外付开云APP官方入口费……
2024-03-27 20:17:34
开云APP官方入口开云APP官方入口开云APP官方入口开云APP官方入口消费者预先充值购买了大量健身课程,课程还没上完,却被告知健身房的股东变更了。这种情况下,经营者能否以更换股东为由要求消费者额外付费激活已购服务?消费者能否拒绝额外付费并请求解除合同退还剩余课程费?
近日,南京中院审结这起服务合同纠纷案件。法院认定经营者要求消费者额外付费才能激活已购课程的行为构成违约,判决解除合同并退还剩余课程费用。该案入选江苏省2023年度全省消费维权十大典型案例。
2022年3月,徐某支付1千余元会籍费后,成为了某健身房的会员跑步机。后徐某又花费了3万余元购买了该健身房减脂、游泳开云APP官方入口、普拉提、拳击等私教课程。
徐某使用部分课程后,某健身房的股东由蔡某变更为刘某。2022年11月,徐某到某健身房健身时,健身房不认可徐某会员身份,要求徐某额外支付大额费用激活已经购买的课程,否则将注销课程,不再提供服务。
双方多次交涉无果后,徐某将某健身房和股东刘某诉至法院,要求解除合同并退还未消费的预付费用
法院认为,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中,原告徐某与被告公司签订服务协议,徐某支付费用,形成服务合同关系。被告公司要求徐某额外支付大额费用以激活其已购买课程,未获同意致合同无法履行,徐某有权主张解除合同并要求被告公司退还其未使用的课程费用。某健身房系一人公司,刘某作为一人公司股东不能证明其个人财产独立于公司财产,应对案涉债务承担连带责任。
最终,法院判决解除案涉服务合同,被告公司退还徐某剩余课程费用20098元。
预付式消费近年来非常流行,消费者在享受预付式消费带来的打折让利、项目赠送等优惠的同时,也面临着店家跑路转让、股东变更等风险。店家以股东更换、法定代表人变更或系统升级等为由,要求消费者支付手续费或购买新的服务后才能激活已购服务的开云APP官方入口,该行为构成违约,消费者有权拒绝。在消费者不愿另行付费,经营者也拒绝继续提供原先服务的情况下,合同目的无法实现,消费者可以请求解除合同,并退还剩余服务费用。
有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。